Úvodní projekt byl odsouhlasen, zálohová faktura byla vystavena a co dále?
Tuto otázku často pokládají klienti s očekáváním toho, co se bude dále dít. „Budete mě týdně informovat o postupu? Budete mi volat a informovat mě o současném stavu? Potřebujete mě nějak využít k práci? Potřebujete ode mě něco dalšího?
Toto jsou velmi časté otázky, které klienti hned po zahájení spolupráce pokládají a které se pokusím v tomto kratičkém článku/rozcestníku vyjasnit.
Předem si vřele doporučuji přečíst můj článek ZDE, kde odpovídám na nejčastější otázky klientů (kdy budou první výsledky, jak vypadá report práce atp.)
Zejména tedy úryvek z článku níže, dokonale vystihuje situaci, kdy je projekt odsouhlasen, zálohová FA vystavena a spolupráce zahájena:
Jsem z praxe navyknutý pracovat způsobem tzv. „odsouhlaseného projektu“ (obsahu práce, termínu) a poté výsledných dokumentů. To znamená, že po odsouhlasení projektu (a po uhrazení zálohy) se pustím do práce samotné – práci si časově rozvrhnu dopředu a pouštím se do jednotlivých bodů z projektu. Veškeré podklady k práci (dokumenty, soubory, výsledky atd.) posílám klientovi vždy najednou, až po dokončení celého projektu v tzv. „finálním reportu práce“ – společně s podklady posílám i další potřebné informace.
[Takto si klienti myslí, že vypadá má činnost po odsouhlasení práce a zaplacení zálohy 🙂 ]
Pokud má klient zájem a chce se optat na stav práce v jeho průběhu, tak samozřejmě není problém – stačí napsat stručný email, například jednoduše: „jaký je prosím současný stav práce“ a obratem odpovídám, popřípadě mi zavolat. Cokoli klient kdykoli potřebuje (cokoli ho zajímá, či pokud má nějaké nejasnosti / pochyby), jsem vždy plně k dispozici – takže se nebojte na cokoli ptát, rád všechny otázky a nejasnosti doplním/upřesním.
PS: více informací o mnou preferované formě komunikace naleznete v mém dalším článku
[Taková je ale realita mé práce 🙂 ]
Dále doporučuji přečíst článek věnující se prvním výsledkům práce: https://www.bronislavmarketing.cz/budou-videt-prvni-vysledky-me-prace/
Článek popisující můj obvyklí pracovní týden (jak často pracuji, kdy jsem k dispozici atp.): https://www.bronislavmarketing.cz/vypada-muj-obvykly-pracovni-tyden/
A nakonec článek v němž signalizuji znaky klienta se kterým si určitě nebudu rozumět: https://www.bronislavmarketing.cz/budeme-si-spolu-rozumet/
